¿Realizas servicios técnicos? Gestiona tus reparaciones, ventas, facturación y stock – todo en un solo lugar.
Crea tus propios estados de reparación con su nombre y color, asígnalos a las reparaciones y consulta el historial de estados de cada servicio técnico.
Envía un mensaje a tus clientes de forma automática en cada cambio de estado en su reparación. Ahorra tiempo en llamadas y ofrece un servicio más premium.
Crea campos de cualquier tipo para adaptar el software a tus necesidades sin ningún límite. No importa que tipo de reparaciones o servicios realices, esta es tu mejor opción.
Realiza tests de control de entrada y de salida a cualquier tipo de producto. Dicho test será firmado por el cliente y puede evitarte futuras reclamaciones, además de mejorar el servicio ofrecido.
Realiza el presupuesto de tu servicio técnico desde la propia ficha del SAT, con la posibilidad de asignar los repuestos empleados, trabajos a realizar, costes de los mismos y precio de venta.
Agrega al presupuesto conceptos opcionales que podrá aceptar o no el cliente. Aumenta el ticket medio de tus reparaciones sin presionar al cliente.
Cobra anticipos en tienda u online a tus clientes antes de iniciar la reparación en caso de que lo necesites y evita gastos incobrables.
Permite que tus clientes revisen y acepten o rechacen tus presupuestos de servicio técnico desde cualquier lugar. Ahorra tiempo en llamadas y ofrece un servicio más profesional.
Permite que tus clientes realicen el pago de sus reparaciones online desde una pasarela conectada directamente con tu banco.
Ofrece pagos a plazos sin intereses a tus clientes en 10 minutos y aumenta la tasa de aceptación de presupuestos.
Ahorra tiempo, papel, tinta y espacio de almacenamiento con la firma digital. Tu cliente recibe la copia por email.
Tus clientes podrán ver en el estado de su servicio técnico en tiempo real. Ahorra tiempo en llamadas y ofrece un servicio más profesional.
Tu cliente podrá ver todos los documentos e imágenes relacionados con su servicio técnico que le hayas compartido.
¿Tienes grandes clientes con muchos servicios? Dales acceso a un portal personalizado donde podrán gestionar y consultar todos sus servicios.
Comunicarse con el cliente es esencial y muy importante, pero muchas veces quita mucho tiempo y no nos acordamos de las conversaciones.
SatTPV avisa por tí a los clientes cuando hay actualizaciones importantes sobre sus servicios o pedidos. Ahorra tiempo en llamadas.
Envía a tu cliente su resguardo, presupuesto, albarán o factura con un sólo click. Ahorra tiempo y ofrece un servicio excepcional.
Puedes enviar mensajes a tus clientes en un instante, dejando constancia de ello y sin salir de tu software de gestión de servicio técnico.
Puedes asignar todos los repuestos empleados en un servicio técnico y llevar un control detallado de tu inventario.
¿Te falta stock de algún repuesto? No lo apuntes en una libreta, puedes agregarlo al servicio técnico, marcarlo como pendiente de pedir y consultar o registrar todos los pedidos con unos pocos clicks.
No pierdas el control de tu servicio técnico gracias a nuestros informes detallados. Consulta tus ingresos y gastos de manera clara y precisa.
Averigua el tiempo que tardan tus servicios técnicos en ser completados, tanto por técnico como por categoría, comercio o tipo de reparación. Toma decisiones basadas en datos reales y actualizados en tiempo real.
Adaptarse al mundo digital y a las últimas regulaciones es esencial, y con nuestro software para SAT, te ofrecemos la forma más sencilla, rápida y eficiente de lograrlo.
Excelente software de gestión del servicio técnico, minimalista pero muy completo. Y la atención al cliente es muy buena.
Llevo poco con él pero la atención es tremendamente buena, si algo no esta poco a poco lo van incluyendo lo recomiendo aparte de que tiene una interfaz sencilla pero profesional.
Un programa muy completo. Lo recomiendo a todas las tiendas de servicios técnicos.
Hace poco estoy usando esta TPV y debo decir que es muy buena. Es muy práctica y precisa para las tiendas de informática, telefonía y reparación. En cuanto al soporte técnico y la atención, es de las mejores que he tenido.
Software muy específico y completo. El equipo humano excelente. Cualquier problema, duda o sugerencia se encargan de solucionarlo o implementarlo en la mayor brevedad posible. Un 10
Completo, sencillo, rápido, ágil, la herramienta ideal para la tienda de telefonía.
Estamos aquí para resolver tus dudas