Gestión de procesos
La solución de gestión de procesos es un conjunto de herramientas digitales que ayudan a automatizar y organizar las actividades internas de una empresa, permitiendo optimizar flujos de trabajo, integrar sistemas y mejorar la eficiencia operativa, lo que se traduce en la reducción de errores y tiempos muertos.
En el caso de SatTPV, software especializado en la gestión de servicios técnicos, esta solución se aplica centralizando y automatizando tareas clave como la administración de órdenes de trabajo, la programación de servicios, el seguimiento de incidencias y la facturación. Esto facilita una visión integral del funcionamiento del servicio, permitiendo una respuesta más rápida y eficaz a las necesidades de los clientes, y mejorando la toma de decisiones gracias a la disponibilidad de información en tiempo real .
Funcionalidades del software
- Gestión de servicio técnico: Organiza y supervisa reparaciones, instalaciones y mantenimientos de forma sencilla.
- Organización de técnicos: Coordina y asigna técnicos eficientemente para mejorar el servicio.
- Control de inventario: Monitorea stock y repuestos en tiempo real con sincronización automática.
- Facturación: Emite presupuestos, albaranes y facturas de forma integrada y ágil.
- Ventas: Realiza transacciones en punto de venta de forma rápida e intuitiva.
- Pedidos: Gestiona pedidos, proveedores y devoluciones en un solo proceso.
- Firma digital: Certifica documentos digitalmente para mayor seguridad y eficiencia.
- Clientes
- Proveedores
- Control horario
- Programa de fidelización
- Control de caja
- Envío de documentos
- Automatización de procesos
- Pagos en línea
- Financiación
Características
- Actualizaciones: Hay nuevas actualizaciones automáticas en el software todas las semanas, con nuevas funcionalidades, mejoras y/o solución de errores.
- Escalable: Software funcional y escalable para todo tipo de comercios y empresas, desde las más pequeñas hasta las más grandes.
- Integración con eCommerce y otras plataformas
- Cumplimiento: Cumplimos con todas las leyes vigentes hasta el momento, y en pocos meses, estaremos adaptados al nuevo sistema Veri*Factu.
- Módulos: Contrata únicamente los módulos que necesites, no tienes porqué emplear o contratar todas las funcionalidades de nuestro software.
Precios
| Plan Basic | Plan Advanced | Plan Premium | |
| Precio base (anual) | 790€ | 990€ | 1.190€ /año |
| Límite de usuarios | 2 | 4 | 10 |
| Usuarios adicionales | – | – | 120€ /usuario /año |
| Facturación | Sí | Sí | Sí |
| Punto de venta | Sí | Sí | Sí |
| Servicio técnico | Sí | Sí | Sí |
| Inventario | Sí | Sí | Sí |
| Clientes | Sí | Sí | Sí |
| Proveedores | Sí | Sí | Sí |
| Caja | Sí | Sí | Sí |
| Estadísticas e informes | Sí | Sí | Sí |
| Pedidos | – | Sí | Sí |
| Carga de documentos | – | Sí | Sí |
| Control de gastos | – | Sí | Sí |
| Fidelización | – | Sí | Sí |
| Envío de documentos | – | Sí | Sí |
| Notificaciones a cliente | – | Sí | Sí |
| Campos personalizados | – | Sí | Sí |
| Presupuestos online | – | – | Sí |
| Pagos en línea | – | – | Sí |
| Firma digital online | – | – | Sí |
| Conceptos opcionales | – | – | Sí |
| Instalación | Gratis | Gratis | Gratis |
| Parametrización (*) | Hasta 100€ | Hasta 200€ | Hasta 300€ /pago único |
| Soporte Premium (**) | 240€ /año | 240€ /año | 240€ /año |
| Control horario | 36€ /usuario /año | 36€ /usuario /año | 36€ /usuario /año |
- (*) Importación y migración de datos del antiguo software y/o personalización y configuración del software a las necesidades del cliente.
- (**) Todos los planes incluyen soporte vía Email
- Todos los precios NO incluyen el IVA.
- En las renovaciones se mantendrá el mismo precio a no ser que el cliente decida modificar el plan o servicios contratados.